ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

в редакции от 27.04.2024 г.

Индивидуальный предприниматель Фесик Елена Александровна, ИНН 645 212 264 292, ОГРНИП 319 774 600 500 550, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить Оферту на получение платных услуг в рамках одного из выбранных авторских продуктов Исполнителя, информация о которых размещена на сайте fesik.pro (автор Фесик Елена Александровна) с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, физическим лицом, зарегистрированным в качестве плательщика налога на профессиональный доход, или иным физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Автор — Фесик Елена Александровна.
Авторский продукт — любой курс/консультация/онлайн-встреча/онлайн и офлайн мероприятие, информация о возможности покупки которого размещена на сайте Исполнителя fesik.pro.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Фесик Елена Александровна, автор продуктов, информация о которых размещена на сайте fesik.pro.
Оферта — предложение Исполнителя, адресованное юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, физическому лицу, зарегистрированному в качестве плательщика налога на профессиональный доход, или иному физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных Услуг по выбранному Авторскому продукту и Тарифу на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Персональные данные Заказчика — любая информация, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на образовательные услуги и (или) в процессе предоставления услуг.
Платформа/Образовательная платформа" — сложный объект интеллектуальных прав, мультимедийный продукт «GetCourse» (информационная система), состоящая из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях передачи Исполнителем и получения Заказчиком определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
Согласие на обработку персональных данных, размещение и обнародование фотографии и/или отзыва — документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика, а также размещение его фотографии и/или отзыва в социальных сетях и на сайте Исполнителя.
Тариф — стоимость авторского продукта Исполнителя, выбранного Заказчиком для покупки, установленная на сайте fesik.pro.
Услуги — услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках одного из авторских продуктов Исполнителя, выбранных Заказчиком для покупки, информация о которых размещена на сайте fesik.pro.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой, Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные Услуги в рамках выбранного Авторского продукта и Тарифа в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Услуги, предоставляемые Исполнителем, направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации с возможностью дальнейшего ее применения. Подробная информация об Услугах, оказываемых Исполнителем, представлена на сайте fesik.pro.
2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от программы соответствующей услуги Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой. Исполнитель обязуется предоставить все необходимые услуги в соответствии с выбранным Авторским продуктом и Тарифом, без обещания какого-либо практического результата.
2.4. Совершение Акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных Услуг по выбранному Авторскому продукту и Тарифу осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: проставление Заказчиком знака «V» напротив граф такого типа как «Я принимаю условия публичной оферты в полном объеме» и внесение полной или частичной стоимости Услуг по выбранному Тарифу в соответствии с выбранной формой оплаты, согласно пунктам 3.2−3.4 настоящей Оферты.
2.5. Моментом заключения договора на получение платных Услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 2.4 настоящей Оферты.
2.6. Начало предоставления Услуг по выбранному Авторскому продукту и Тарифу определяется Исполнителем. О дате начала предоставления Услуг Исполнитель предварительно оповещает Заказчика посредством мессенджера, в своих социальных сетях или на сайте Исполнителя fesik.pro.
2.7. Срок оказания Услуг на выбранном Авторском продукте и Тарифе определяется Исполнителем на сайте fesik.pro.

III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных (ФИО, номер телефона, электронная почта). Согласие может быть отозвано посредством направления Заказчиком на электронную почту Исполнителя fesik-school@yandex.ru письменного заявления в свободной форме.
3.2. Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным расчётом посредством оплаты Услуг через платежную систему на сайте Исполнителя по адресу fesik.pro в размере, указанном в качестве стоимости соответствующего Авторского продукта на сайте Исполнителя.
3.3. В качестве способа оплаты Услуг по выбранной программе предусмотрена банковская рассрочка.
3.4. При оформлении банковской рассрочки, Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику.
3.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении Услуг, если действия Заказчика противоречат законодательству или нарушают общепринятые нормы морали и этику поведения при оказании образовательных услуг.
3.6. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания Услуг Заказчик может узнать, направив сообщение в мессенджере Telegram или WhatsApp, или по электронной почте Исполнителя на адрес:
fesik-school@yandex.ru.
3.7. Оказание Услуг в онлайн-формате осуществляется путем проведения групповых вебинаров (видеоконференц-связи) через сервис «ZOOM» или размещения Исполнителем на Образовательной платформе, или в мессенджере Telegram информационного материала в формате видео-/аудио-уроков, текстовых и графических документов, методических, рабочих и иных рекомендаций для Заказчика, направленных на передачу информации и навыков по программе выбранного Авторского продукта, согласно графику, установленному Исполнителем (при наличии), письменных и/или устных ответов на вопросы Заказчика, в зависимости от выбранного Авторского продукта и Тарифа, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении Авторского продукта.
3.8. Оказание Услуг по организации оффлайн мероприятий осуществляется путем создания условий для передачи информации по заявленной тематике мероприятия Заказчику, определение продолжительности мероприятия и выполнение иных действий для обеспечения участия Заказчика в организуемом Исполнителем мероприятии. Подробная информация о мероприятии, его программе и порядке проведения, дате, месте и времени проведения, и иная необходимая информация о данном виде Услуги размещается Исполнителем на сайте fesik.pro и/или в мессенджере Telegram, или в социальных сетях Исполнителя.

IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в рамках выбранного Авторского продукта и Тарифа в том числе с использованием дистанционных технологий через информационно — телекоммуникационную сеть «Интернет».
4.2. Заказчик вправе самостоятельно ознакомиться с программой Авторских продуктов, Тарифами и содержанием Услуг, представленными на сайте fesik.pro.
4.3. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию Услуг по выбранному Тарифу, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
несвоевременной оплате;
не предоставление персональных или иных данных, необходимых для оказания Услуг.
4.4. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала оказания Услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, с учетом расходов, понесенных Исполнителем, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем материалам, проведены созвоны/онлайн-уроки/встречи в рамках соответствующей Услуги). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора (Исполнителем предоставлен доступ ко всем материалам, проведены созвоны/онлайн-уроки/встречи в рамках соответствующей Услуги), считаются оказанными и должны быть полностью оплачены по цене выбранной Услуги.
4.5. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, комиссий платежных систем и фактически понесенных расходов Исполнителя.
4.6. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика, включая, но не ограничиваясь, расходами на оплату услуг технических специалистов, дизайнеров и др., арендой помещения и оборудования для съемки уроков, оплатой сторонних платформ для реализации образовательного процесса и пр.
4.7. Сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
А = Б — Д — К — Р, где
А — сумма возврата,
Б — стоимость услуг по договору (в зависимости от выбранного Авторского продукта и Тарифа),
Д — стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора (стоимость фактически оказанных услуг по выбранному Авторскому продукту и Тарифу рассчитывается согласно стоимости, указанной на сайте fesik.pro),
К — комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, в том числе комиссии за осуществление возврата денежных средств, комиссии за оформление рассрочки, комиссии эквайринга и т. д.,
Р — размер фактически понесенных Исполнителем расходов (рассчитывается в соответствии с п. 4.6 настоящей Оферты).
4.8. Возврат денежных средств за Услуги по выбранному Авторскому продукту и Тарифу осуществляется Исполнителем до того момента, как Услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем материалам, проведены созвоны/онлайн-уроки/встречи в рамках соответствующей Услуги).

V. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

5.1. Авторские и исключительные права на материалы Авторских продуктов, информация о которых размещена на сайте fesik.pro, принадлежат автору — Фесик Елене Александровне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания продукта и действуют бессрочно.
5.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка Авторских продуктов, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков/раздаточных материалов, аудио-/видеоматериалов, изменение наполнения курсов и мероприятий запрещена.
5.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
5.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации до 5 000 000 рублей.
5.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
5.6. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье — программное приложение).
5.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
5.8. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками курса для личных целей.
Использование Заказчиком образовательных платформ и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
5.9. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
5.10. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн — курса и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.
5.11. Заказчик уведомлен, что при обнаружении курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.

VI. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
6.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров).
6.3. Критерии качества оказываемых Услуг:
6.3.1. Исполнитель обеспечивает размещение материалов на Образовательной платформе и/или в чате в мессенджере Telegram, в объеме, установленном соответствующим Авторским продуктом и Тарифом. Услуга по предоставлению доступа к раздаточным материалам, видео-урокам, аудио-материалам считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления Заказчику доступа к соответствующему материалу в Телеграм-канале или на Образовательной платформе (загрузка материала в Телеграм-канал или в личный кабинет на Образовательной платформе, данные для подключения к котором направляются Заказчику после полной оплаты).
6.3.2. Услуга по проверке выполненных домашних заданий считается оказанной в полном объеме в момент направления Исполнителем обратной связи Заказчику посредством мессенджера Телеграмм или путем загрузки на Образовательную платформу.
6.3.3. Обратная связь (в случае если она входит в состав приобретенного Заказчиком Авторского продукта) предоставляется Исполнителем или уполномоченным им лицом. Ответы на вопросы в виде текстовых и голосовых сообщений в соответствии с программой Авторского продукта Исполнителя предоставляется Исполнителем или уполномоченным им лицом в течение длительности оказания Услуги и по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (МСК), при необходимости. На период праздничных дней периодичность предоставления обратной связи корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
6.3.4. В случае, если Заказчик не присутствует на лекциях, консультациях, уроках, мероприятиях или любым другим образом уклоняется от получения Услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему договору, а Услуга считается оказанной надлежащим образом, после отправки Заказчику ссылки на запись эфира онлайн-встречи или доступа к материалам курса, информации о проведении офлайн мероприятия.
6.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных Услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком Акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления претензии в письменной форме на электронный адрес Стороны.
6.5. Любой спор, неурегулированный путем переговоров, подлежит передаче на рассмотрение и окончательное разрешение в суд по месту регистрации Исполнителя.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы платежных систем, онлайн-банка, образовательных платформ или мессенджеров. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебое и не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа к Интернету. В данном случае Заказчик получает видеозапись.

VII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания Услуг по соответствующему Тарифу.
7.2. Положения настоящей Оферты в части исправления опечаток, иных исправлений, не связанных с существенными условиями договора, могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
7.3. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.4. Заказчик, акцептуя Оферту, дает Исполнителю согласие на использование в социальных сетях, в частности, в аккаунтах @helena.fesik и @fesik_school в социальной сети Instagram (компания Meta признана в РФ экстремистской организацией и запрещена), в Telegram-канале по ссылке t.me/Helena_fesik, в социальной сети Вконтакте по ссылке vk.com/helena.fesik, на Youtube-канале Оператора по ссылке youtube.com/@ElenaFesik?si=h9CrbpBuZOOJfNnq и на сайте Оператора по адресу fesik.pro/ своих фотоизображений, видеоизображений, сообщений и отзывов в рекламных, информационных и иных материалах, связанных с пользованием Заказчиком услугами Исполнителя, без выплаты вознаграждения.
Настоящее Согласие является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком на электронную почту Исполнителя fesik-school@yandex.ru письменного заявления в свободной форме. Датой отзыва считается день, следующий за днем получения Исполнителем письменного заявления Заказчика об отзыве Согласия на обработку персональных данных.
7.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
7.6. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.7. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных условиями настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
7.8. Заказчик уведомлен, что оплата услуг Исполнителя производится только через сайты с доменами fesik.pro, fesik-school.ru, online. fesik-school.ru. Исполнитель не принимает оплату за оказываемые услуги путем перевода денежных средств на карты физических лиц.
7.9. Заказчик также уведомлен, что Исполнитель является владельцем единственного мобильного приложения (https://fesik.app).
7.10. Исполнитель является владельцем единственного Telegram-канала Елена Фесик | эволюция мышления, размещенного по ссылке t.me/Helena_fesik. Личный аккаунт Исполнителя в Telegram имеет имя пользователя @HelenaFesik.


ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель
Фесик Елена Александровна
ИНН: 645 212 264 292
ОГРНИП: 319 774 600 500 550
e-mail: fesik-school@yandex.ru