ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ




г.Москва 
26.09.2023г.


1.              ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.             Настоящий публичный договор (далее – Договор) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Фесик Елены Александровны (ИНН 645212264292 ОГРНИП 319774600500550 от 27.08.2019г.), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», по заключению договора на оказание услуг по обучению (далее – услуга, услуги) юридическим и/или дееспособным физическим лицам (Заказчик), чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя на перечисленных ниже условиях и содержит все существенные условия.
1.2.             Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания услуги по обучению содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг посредством социальных сетей Исполнителя, либо сервиса «GetCourse» или «ZOOM», либо мессенджеров WhatsApp и/или Telegram.
Договор заключается между Исполнителем и Заказчиком услуг в форме договора присоединения.
1.3.             Перечень услуг, их объем, стоимость и способ оказания приведен на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://fesik.pro/. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.
1.4.             Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе, гарантирует, что он обладает всеми полномочиями на заключение такого Договора, является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

До момента получения услуг через сайт Исполнителя внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Информация, предоставленная на Сайте, а также информация, полученная Заказчиком путем прохождения курса, изучения обучающих материалов, учебной литературы, посещения офлайн мероприятия, носит обучающий и консультационный характер.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты стоимости офлайн мероприятия или стоимости прохождения курса в соответствии с тарифами, предложенными Исполнителем на сайте. В отношении Курсов и мероприятий, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является внесение Заказчиком первой части оплаты и в последующем - оплаты полной суммы стоимости услуги.

2.    ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1.          Оферта/Договор – настоящий Договор-оферта на оказание услуг по обучению Исполнителем, опубликованный на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://fesik-school.ru/agreement-offer и содержащий все существенные условия оказания Исполнителем услуг по обучению Заказчику.
Оферта действует бессрочно. Исполнитель имеет право в любой момент до совершения Акцепта Заказчиком в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://fesik-school.ru/agreement-offer.
2.2.          Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, выраженное в совершении Заказчиком действий по полной предварительной оплате услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных Офертой. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с программой курса/офлайн мероприятия Исполнителя. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным
2.3.          Услуги – услуги по обучению и предоставлению доступа к обучающим материалам, являющимся объектами интеллектуальной собственности Исполнителя, включая, но не ограничиваясь - услуги по обучению на курсах «ЭНЕРГОСЕССИЯ», «КОД ДЫХАНИЯ», «ПРОГРАММИРОВАНИЕ СОЗНАНИЯ», «ОСОЗНАННЫЕ СНОВИДЕНИЯ», «ТЕЛО И ПОДСОЗНАНИЕ», MAGIC WEEK, Офлайн мероприятия в Дивеево, индивидуальные услуги по обучению и пр., оказываемые Исполнителем Заказчику, полный перечень которых опубликован на сайте Исполнителя в сети Интернет по сетевым адресам: https://fesik.pro/.
Объем оказываемых Услуг, способ их оказания (очно/онлайн посредством коуч-сессий с Исполнителем, дистанционно по методу «Вопрос-ответ», дистанционно посредством участия в вебинарах/просмотра записи вебинаров, чтения статьей Исполнителя и пр.) и стоимость Услуг указаны на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресам: https://fesik.pro/ в разделе «Тарифы».
2.4.          Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Фесик Елена Александровна (ИНН 645212264292, ОГРНИП 319774600500550 от 27.08.2019г.), предоставляющий услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
2.5.          Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с действующим гражданским законодательством, совершившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг Исполнителя по заключенному договору оферты, не имеющее медицинских противопоказаний к получению Услуг, указанных в настоящем Договоре в том числе обусловленных заболеваниями, приемом медицинских препаратов, беременностью, постродовым восстановлением организма и прочими подобными причинами, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.
В случае если действия по совершению Акцепта фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах и с ведома Заказчика.
Совершая Акцепт Оферты Заказчик гарантирует Исполнителю, что Заказчик достиг совершеннолетия; имеет способность своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их; не состоит на учете у психиатра, психотерапевта; не страдает психологическими/психическими и (или) иными патологическими расстройствами, затяжными депрессиями; не принимает психотропные, наркотические и (или) иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.
Посредством совершения Акцепта Оферты Заказчик также подтверждает свое понимание и согласие с тем, что предоставляемые Исполнителем Услуги не имеют медицинского характера, не являются аналогом и (или) заменителем квалифицированной медицинской и (или) психологической помощи и (или) лекарственных препаратов, не предназначены для того, чтобы лечить и (или) предотвращать возникновение каких-либо заболеваний.
Заказчик при Акцепте Оферты также понимает и соглашается с тем, что найденные им в сети Интернет отзывы третьих лиц о результатах Услуг Исполнителя – это неподтвержденные субъективные результаты, о которых сообщили пользователи Услуг. Указанные результаты могут не отображать типичный опыт пользователей, могут не возникнуть у среднестатистического человека, а также не гарантируют, что кто угодно достигнет таких же или похожих результатов. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо ошибки, несоответствия и (или) бездействие в сообщениях о типичных результатах оказываемых Услуг, полученных от третьих лиц.
Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что предварительно ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты; ознакомлен со стоимостью Услуг, указанной на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://fesik-school.ru/home; ознакомлен, понял и принимает условия и объем оказания Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом Услуг.
2.6.             «Программа», «Курс», «Онлайн-курс» - целостная сформированная совокупность онлайн занятий (вебинаров, тренингов), электронных версий аудио-, видеозаписей занятий, семинаров, тренингов, курсов, фонограмм, видеограмм, текстовых, аудиовизуальных произведений, связанных между собой и структурированных на определенную тему, доступ к которой передается путем предоставления Заказчику конкретных технических данных и команд для получения доступа к Платформе «GetCourse» и/или сервису «ZOOM», мессенджерам WhatsApp или Telegram.
Любая информация и материалы, входящие в состав Курса или передаваемая во время офлайн мероприятия, являются произведениями в смысле ст. 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации. Передавая в рамках настоящего Договора, информация и материалы, рекомендации Исполнителя не являются медицинскими, телемедицинскими, психологическими, психиатрическими и иными аналогичными услугами.
2.7.          «Выездное оффлайн мероприятие», «Мероприятие» – организованное Исполнителем мероприятие, проводимое в формате очной групповой встречи с соблюдением основных информационных характеристик (объем мероприятия, содержание мероприятия, планируемые результаты) и организационных условий (продолжительность мероприятия, место и время проведения).
2.8.          «Неисключительная лицензия» – это право Заказчика использовать полученную информацию, материалы, фотографии и видео от Исполнителя посредством программного обеспечения (ПО) исключительно в личных целях без дальнейшей перепродажи и какого-либо изменения материала.
2.9.          «Видеоурок» – оказание услуг Исполнителем, направленное на передачу информации по конкретной теме и осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть «Интернет». Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы видеоурока осуществляется с использованием группового чата в мессенджере Telegram или WhatsApp, или посредством электронной почты, в письменной, устной или иной форме.
2.10.       «Запись» – предоставление доступа Заказчику к лекции в формате записи, такой доступ возможен в любое время в течение действия Договора и/или в рамках срока предоставленного Исполнителем доступа по выбранному Заказчиком Тарифу.
2.11.       «Куратор» – лицо, уполномоченное Исполнителем предоставлять обратную связь Заказчику в мессенджере WhatsApp или Telegram по техническим и организационным вопросам прохождения программы Курса или посещения Мероприятия. Куратор не осуществляет передачу обучающей информации, поскольку является исключительно техническим специалистом.
2.12.       «Доступ к платформе» – электронная ссылка, направляемая Исполнителем Заказчику в форме сообщения на электронную почту или в чат в мессенджере WhatsApp/Telegram, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком приобретенной Услуги на Платформе «GetCourse» и/или с помощью сервиса «ZOOM».
2.13.       «Тариф» (также – Пакет) – стоимость и комплектность услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Курса и/или Мероприятия. Тарифы публикуются Исполнителем на Сайте.
2.14.       «Платформа», «Онлайн-платформа» – сложный объект интеллектуальных прав, мультимедийный продукт «GetCourse» (информационная система), состоящая из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях передачи Исполнителем и получения Заказчиком определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса передачи информации и материалов Заказчику по выбранной им тематике и в рамках Онлайн-курса.
2.15.       Сервис «ZOOM» - сложный объект интеллектуальных прав, мультимедийный продукт видео-телефонной связи и видеоконференций, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях передачи Исполнителем и получения Заказчиком определенного результата, включая программную оболочку для интерактивного взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса передачи информации и материалов Заказчику в рамках Онлайн-курса.
2.16.       «Чат», «Групповой чат» – используемое Исполнителем для достижения целей настоящего Договора средство обмена сообщениями в мессенджере WhatsApp или Telegram в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такой обмен информацией и/или материалами по тематике Курса и Мероприятий.
Взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, кураторами, по приобретению Услуг, уточнению возникающих организационных и иных вопросов, получению доступа к Платформе и сервису «ZOOM» производится посредством чатов/групповых чатов в мессенджере WhatsApp или Telegram.
Под результатом в данном случае понимается организация Исполнителем процесса передачи информации и материалов, ответов на возникающие организационные и иные вопросы Заказчика в рамках оказания Услуг.
2.17.       «Продолжительность оказания услуг» – промежуток времени, в течение которого Исполнителем предоставляется доступ ко всем информационным материалам Курса и/или Мероприятию в соответствии с выбранными Заказчиком тематикой и Тарифом.
2.18.       «Сумма возврата» – стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Заказчика в соответствии с условиями Оферты.
2.19.          Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) или сервисов связи полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.20.          Подробная информация об условиях оказания Услуг может содержаться на Сайте. В случае, если информация об Услугах, содержащаяся в Оферте, отличается от информации об Услугах, размещенной на Сайте, то приоритет имеет информация, доступная на Сайте на дату совершения акцепта. Требования или информация, содержащиеся на Сайте на дату акцепта, рассматриваются Сторонами как дополнение к Оферте и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт без принятия условий, содержащихся на Сайте, не допускается.
2.21.          Мероприятия могут быть проведены в форме:
- онлайн (трансляции через интернет-ресурс);
- офлайн;
- предоставления доступа к записям Курса.

3.    ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

3.1.             В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по обучению, согласно выбранному Заказчиком тарифу и форме оказания услуг (Онлайн-курс или офлайн мероприятие), а Заказчик обязан оплатить эти Услуги в размере, порядке и в сроки, установленные Офертой и соблюдать иные обязанности, установленные настоящей офертой.
3.1.1.        Для прохождения Курса Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к Платформе «GetCourse» и/или сервису «ZOOM», и/или чату в мессенджере WhatsApp/Telegram к информационным материалам выбранного Заказчиком Курса, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, размещенным на Сайте.
Исполнитель предоставляет доступ Заказчику только к той части Платформы (данным и командам, материалам, необходимым для доступа к Курсу), которая соответствует тематике выбранного Заказчиком Курса и приобретенному Заказчиком Тарифу.
3.1.2.        В рамках оказания Услуг по проведению офлайн мероприятия Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информацию в рамках заявленной Исполнителем и выбранной Заказчиком тематики Мероприятия путем проведения очной групповой встречи в установленную Исполнителем дату, время и месте.
3.2.             Настоящий Договор действует в отношении любого Курса/Офлайн мероприятия, которые:
3.2.1.        Размещены на сайте Исполнителя https://fesik.pro/;
3.2.2.        Выбраны Заказчиком путем регистрации и/или осуществления записи на Сайте или через мессенджеры WhatsApp или Telegram и оплате стоимости Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
3.3.             Исполнитель размещает перечень Услуг, доступных для приобретения на Сайте. Информация о стоимости, содержании, особенностях оказания Услуг доступна Заказчику на странице выбранной Услуги на Сайте Исполнителя. При необходимости, по письменному запросу Заказчика, направленному в виде сообщений в мессенджере WhatsApp или Telegram, или в социальные сети исполнителя (ВКонтакте, Instagram и др.), или на электронную почту Исполнителя fesik-school@yandex.ru, Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию о выбранной Услуге в мессенджере Telegram или WhatsApp, или на электронную почту Заказчика, указанную им при совершении записи/покупке на Сайте Исполнителя или регистрации на Платформе.
3.4.             Услуги оказываются Исполнителем только при условии их полной предварительной оплаты Заказчиком.
3.5.             Оказание Услуг в рамках Онлайн курса осуществляется путем размещения Исполнителем на Платформе «GetCourse» или проведения групповых вебинаров (видео-конференц-связи) на сервисе «ZOOM», или в мессенджере Telegram информационного материала в формате видео- аудио уроков, текстовых и графических документов, методических, рабочих и иных рекомендаций для Заказчика, направленных на передачу информации и навыков по программе Курса, согласно графику, установленному Исполнителем (при наличии), письменных и/или устных ответов на вопросы Заказчика, в зависимости от выбранной программы и Тарифа, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении программы Курса.
3.6.             Оказание Услуг по организации Оффлайн мероприятий осуществляется путем создания условий для передачи информации по заявленной тематике Мероприятия Заказчику, определение продолжительности Мероприятия и выполнение иных действий для обеспечения участия Заказчика в организуемом Исполнителем Мероприятии. Подробная информация о Мероприятии, его программе и порядке проведения, дате, месте и времени проведения, и иная необходимая информация о данном виде Услуги размещается Исполнителем на Сайте и/или в мессенджере Telegram, или в социальных сетях Исполнителя (ВКонтакте, Instagram и др.).
3.7.             Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется использовать результат этих Услуг исключительно в своих личных целях и без намерения причинить какой-либо вред правам Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности последнего, используемые при оказании Услуг, а также иным охраняемым законом правам и интересам Исполнителя.
3.8.             Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта автора Курса/Мероприятия по вопросам получения навыков и информации по заявленным Исполнителем темам, и получения ответов на возникающие у Заказчика в процессе оказания Услуг вопросам от Исполнителя.
3.9.             Услуги в рамках настоящего Договора не являются дополнительным профессиональным или иным образованием, оказываются лично Исполнителем на основе его опыта и знаний, и, следовательно, не подлежат лицензированию.
3.10.          Заказчик подтверждает, что на момент заключения Договора получил от Исполнителя всю необходимую информацию о существенных условиях настоящего Договора, понимает их и согласен с ними.
3.11.          Заказчик подтверждает, что результатом Услуг по настоящему Договору являются действия Исполнителя по проведению индивидуальных или групповых коуч-сессий в очной форме или в форме онлайн-трансляции в сети Интернет, предоставлению ответов на вопросы Заказчика по направлению оказываемых Услуг, предоставлению Заказчику доступа к участию в вебинаре/записям вебинаров и обучающим материалам Исполнителя в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом Услуг.
3.12.          Заказчик и Исполнитель совместно определяют дату и время проведения индивидуальных коуч-сессий в очной форме или в форме онлайн-трансляции в сети Интернет посредством согласования таких даты и времени по электронной почте и (или) путем обмена сообщениями через мессенджеры (WhatsApp и пр.).
3.13.          Дата и время проведения вебинаров, порядок и периодичность предоставления Исполнителем ответов на вопросы Заказчика по направлению оказываемых Услуг определяются по усмотрению Исполнителя и в разумные сроки доводятся до Заказчика путем размещения информации на сайте или по электронной почте, либо путем обмена сообщениями через мессенджеры (WhatsApp и пр.).
3.14.          В случае невозможности предоставления Исполнителем Услуг в установленный срок, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика по электронной почте и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) за один рабочий день до заявленной даты оказания Услуг и перенести предоставление Услуг на другое время.
3.15.          Если в установленную дату и время Услуги не были оказаны Заказчику по вине последнего (Заказчик не явился на индивидуальную или групповую онлайн или офлайн коуч-сессию с Исполнителем, не принял участие в вебинаре, не ответил на направленное ему Исполнителем по электронной почте и (или) через мессенджеры (WhatsApp и пр.) сообщение, не выходит на связь с Исполнителем иным образом, и Заказчик не предупредил Исполнителя о невозможности такого оказания минимум за 3 (три) дня до даты оказания Услуг, Услуги считаются оказанными Заказчику надлежащим образом и не переносятся на другие дату и время. Денежные средства за такие Услуги Заказчику не возвращаются.

4.    УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1.             Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1.        Деятельность Заказчика не нарушает законодательства Российской Федерации, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2.        Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения услуги компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя.
4.1.3.        Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.2.             Заключение настоящего договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:
4.2.1.        Заказчик на Сайте Исполнителя выбирает услугу (услуги) после чего Заказчику автоматически переводится на страницу платежной системы для совершения оплаты на Сайте Исполнителя или на указанную Заказчику электронную почту, или посредством мессенджеров WhatsApp/Telegram направляется ссылка для оплаты стоимости выбранной Услуги, а также для связи с Исполнителем напрямую и осуществления записи.
4.2.2.        Для совершения записи по запросу Исполнителя Заказчик предоставляет необходимые для оказания Услуг данные, в том числе: ФИО, адрес электронной почты, актуальный номер мобильного телефона, аккаунт в социальных сетях (при необходимости), после чего Заказчик переводится на страницу оплаты услуги/услуг, где, следуя указаниям платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им услуги/услуг.
4.2.3.        Оплата Заказчиком услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.2.4.        Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.2.5.        Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания Услуг Заказчик может узнать, направив сообщение в мессенджере Telegram или WhatsApp или по электронной почте Исполнителя на адрес: fesik-school@yandex.ru.

5.    СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА

5.1.             Срок оказания Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя на соответствующих Услуге страницах или доводится до сведения Заказчика посредством электронной почты, Платформы «GetCourse» или в мессенджерах WhatsApp или Telegram. Длительность оказания услуги зависит от выбранного Заказчиком вида Услуги и ее Тарифа.
5.2.             По решению Исполнителя и по письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя fesik-school@yandex.ru или в мессенджере Telegram или WhatsApp, срок прохождения отдельных программ может быть увеличен на время, необходимое для эффективного прохождения Курса/Мероприятия Заказчиком, если по каким-либо обстоятельствам, или общий уровень подготовки и успеваемость Заказчика не позволяют осуществить прохождение в указанные в настоящем договоре сроки. Такое увеличение сроков возможно только за дополнительную плату.
5.3.             Обратная связь в соответствии с программой Курса проводится Исполнителем или лицом, им уполномоченным. Исполнитель оставляет за собой право изменять дату и время направления обратной связи. На период праздничных дней периодичность предоставления обратной связи корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
5.4.             Ответы на вопросы в виде текстовых и голосовых сообщений в соответствии с программой Курса и/или по иным Услугам Исполнителя предоставляется Исполнителем или уполномоченным им лицом в течение длительности оказания Услуги и по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (МСК), при необходимости.
5.5.             Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту или посредством мессенджеров WhatsApp/Telegram: о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в соответствующем потоке: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим Договором.
5.6.             Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное в п. 5.5 Договора обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем в течение 5 (Пяти) календарных дней после даты начала соответствующего потока программы Курса или не позднее чем за 2 (Два) рабочих дня до согласованной Сторонами даты и времени проведения Мероприятия;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке или в согласованную Сторонами дату и время;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток программы или перенести визит Заказчика на Мероприятие.
В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенной Услуги.
5.7.             В случае обращения Заказчика с указанным в п. 5.5 Договора заявлением, когда оплата стоимости Услуг по настоящему Договору была осуществлена в рассрочку, при наличии, и оставшаяся часть стоимости на момент обращения с заявлением о переносе не перечислена Исполнителю, при удовлетворении последним указанного обращения Заказчик вправе перечислить остальную часть стоимости непосредственно перед началом Курса в новом потоке или Мероприятия, но по актуальной стоимости Услуги, установленной Исполнителем на момент, в который переносится участие заявителя.

6.    ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1.             Порядок оказания Услуг зависит от вида выбранной Заказчиком Услуги на Сайте Исполнителя, а именно:
6.1.1.        Доступ к материалам Курса обеспечивается Исполнителем в течение 24 часов до начала программы путем направления необходимых для оказания Услуг материалов Курса или ссылки на платформу «GetCourse»/ «ZOOM» посредством направления сообщений в мессенджере WhatsApp или Telegram, или на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Услуги. Если приобретение Услуги произошло заблаговременно (более, чем за 3 дня до начала оказания Услуги), то в мессенджер WhatsApp/Telegram или на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа (чек), а данные для получения Услуги будут направлены дополнительно и не позднее, чем за 1 (один) день до начала оказания Услуг.
6.1.2.        Для проведения Мероприятия в формате оффлайн Стороны встречаются в согласованную дату, время и месте для проведения такого Мероприятия в рамках заявленной тематики.
6.2.             В социальных сетях Исполнителя, в чатах мессенджера WhatsApp или Telegram, и/или на Сайте также размещаются информация о конкретном перечне оказываемых Услуг и о порядке их оказания, информация о месте и времени проведения аудио- видеоуроков (опционально, в зависимости от Тарифа и Услуги) в рамках Курса/Мероприятия, обновления и иные новости. Информация по отдельным новостям может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты и/или в мессенджер Заказчика по номеру телефона, указанному им при записи или оплате.
6.3.             Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в социальных сетях Исполнителя и/или в чатах мессенджера WhatsApp/Telegram, и/или на Сайте и касающейся оказания Услуг по настоящему Договору.
6.4.             Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
6.5.             На Сайте содержится вся информация по Тарифам услуг, перечне оказываемых Услуг, а также иные дополнительные сведения необходимые для выбора Услуги.
6.6.             Курс состоит из отдельных уроков. В зависимости от выбранного Заказчиком Курса доступ к урокам может предоставляться по выбору Исполнителя:
6.6.1.        Одномоментно в отношении всех уроков Курса;
6.6.2.        В зависимости от прогресса Заказчика: доступ к каждому следующему уроку предоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего урока;
6.6.3.        По мере готовности урока к размещению на Платформе согласно графику (при наличии), размещенному на странице соответствующего Курса на Сайте или направленному Исполнителем в чат в мессенджере Telegram.
6.7.             После получения Заказчиком доступа к обучению услуга считается оказанной Исполнителем.
Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику технической возможности по оказанию услуги путем открытия доступа к обучающим материалам посредством направления индивидуальной ссылки, в том числе для предоставления доступа к Личному кабинету.
С момента начала использования индивидуальной ссылки Заказчиком услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
Предоставление доступа ограничивается правом просмотра онлайн-трансляции Программы на указанном Интернет-ресурсе в соответствии с Правилами доступа.
Доступ прекращается в срок завершения Курса, продление доступа возможно только на платной основе:
6.7.1.        При оказании Услуги по проведению Мероприятия в момент проведения встречи оффлайн.
6.7.2.        В части оказания услуг в рамках Тарифа Курса – в момент предоставления доступа к Платформе и/или чату в мессенджере Telegram и материалам выбранного Заказчиком Курса и тарифа.
6.7.3.        В части оказания дополнительных услуг в рамках Тарифа Курса – в момент оказания соответствующей Услуги.
6.7.4.        В части предоставления информационных материалов (таблиц, гайдов, чек-листов, бонусных тем, презентаций) – в момент предоставления таких материалов.
6.7.5.        В части проверки заданий (при наличии) – в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям в соответствии с п. 5.3-5.4 Договора.
6.7.6.        В части проведения аудио- видеоуроков – в момент окончания урока со стороны Исполнителя.
6.8.             Срок (продолжительность) предоставления доступа к Платформе и материалам Курса зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
6.9.             Услуга проверки заданий (при наличии) - право Заказчика обращаться к Исполнителю за консультацией по вопросам Курса (опционально в зависимости от Тарифа).
6.10.          Задания Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами Курса. В случае, если Заказчик не предоставляет задания в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
6.11.          Исполнитель обеспечивает размещение материалов на Платформе и/или в чате в мессенджере Telegram, в объеме, установленном Тарифом.
6.12.          В случае, если Заказчик не присутствует на лекциях, уроках, Мероприятиях или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом, после отправки Заказчику ссылки на запись эфира онлайн встречи или доступа к материалам Курса, информации о проведении Мероприятия.
6.13.          Содержание (Программа) Курса/Мероприятия может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации и содержания программы Курса/Мероприятия.
6.14.          Доступ к Услугам Исполнителя предоставляется исключительно Заказчику, совершившему акцепт настоящей Оферты. Передача доступа к Платформе и материалам выбранной Заказчиком Услуги, в том числе к Оффлайн мероприятиям, третьим лицам запрещено, в том числе для организации совместного с третьими лицами доступа к Платформе и материалам оказываемых Услуг.
6.15.          Исполнитель вправе изменить Платформу и способ оказания Услуг по настоящему Договору в одностороннем порядке с обязательным уведомлением об этом Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или в чате в мессенджере Telegram или WhatsApp, в социальных сетях Исполнителя и/или посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при записи/оплате выбранной Услуги.
6.16.          Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата в мессенджере Telegram или закрыть доступ к Платформе, исключить из перечня участников Мероприятия после окончания сроков оказания Услуг по Договору, предусмотренных п. 5.1 и 6.7 Договора и/или до момента их оказания, в том числе по иным причинам в соответствии с п. 7.1.5 и 7.1.13 Договора.

7.    ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1.            Заказчик обязуется:
7.1.1.        Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой и согласно условиям, размещенным на сайте Исполнителя.
7.1.2.        Бережно относиться к имуществу Исполнителя и имуществу третьих лиц, которое Исполнитель использует в целях и в ходе оказания Услуг, и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя и (или) имуществу таких третьих лиц возместить его в соответствии с законодательством РФ.
7.1.3.        Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе, в том числе – предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты, адрес страницы в сети «Инстаграм», банковские реквизиты, с которых осуществляется оплата Услуг, посредством заполнения формы на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://fesik.pro/ перед совершением Акцепта Оферты и в ходе оплаты Услуг.
Предоставляя Исполнителю указанные в настоящем пункте Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных для направления Заказчику и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику на основании Договора Услугам, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.).
7.1.4.        Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в сеть Интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с получением обучающих материалов от Исполнителя и оказанием услуг, и других необходимых средств.
7.1.5.        Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг (как очно, так и онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме вебинара, коуч-сессии, направлению оказываемых Услуг и пр.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами;
- не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи вебинаров, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. коуч-сессий, вебинаров и иных Услуг, оказываемых Исполнителем;
- не появляться на коуч-сессиях, вебинарах, встречах с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не употреблять алкогольные, наркотические или иные токсические вещества на территории Исполнителя, третьих лиц и (или) на своей территории в период оказания Услуг;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
7.1.6.        Заказчик, получив доступ к обучению, обязан проверить количество и качество обучающих материалов Курса, при наличии к ним претензий - незамедлительно сообщить о них Исполнителю.
7.1.7.        Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями получения Услуг, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты. Оформление заявки на сайте Заказчиком означает полноту, достаточность информации для принятия решения о приобретении доступа к обучению. В случае недостаточности сведений для принятия решения о приобретении доступа к обучению Заказчик связывается с Исполнителем по контактным данным, указанным на сайте и после получения дополнительной информации оформляет заявку.
7.1.8.        Оплатить обучение на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего обучения в момент оплаты. Проверить материалы, полученные от Исполнителя в течение 24 часов с момента предоставления доступа к ним по качеству, количеству, соответствию условиям Тарифа. При наличии претензий по качеству - незамедлительно сообщить Исполнителю в течение 24 часов. Отсутствие претензий по качеству материалов в течение 24 часов с даты их должной проверки Заказчиком подтверждает пригодность материалов.
7.1.9.        Обеспечить присутствие онлайн на обучении все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком обучение, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания до начала следующего дня Обучения в том случае, если обучающий курс предполагает необходимость выполнения такого задания. В случаях, когда это предусмотрено условиями обучения, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем дне проведения Курса, если на сайте не установлено иное.
7.1.10.     При отказе от получения Услуги направить письменное заявление Исполнителю в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
7.1.11.     Обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг.
7.1.12.     Следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять порученные домашние задания.
7.1.13.     При проведении группового обучения корректно вести себя по отношению к другим Заказчикам, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других заказчиков и Исполнителя. Не допускается разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников тренинга. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучения.
7.1.14.     Принять обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем в счет проведения обучения в порядке, установленном п. 7.4.14 – 7.4.15 Договора, или заявить об отказе в их приемке в течение 24 часов с даты направления их Исполнителем Заказчику.
7.1.15.     При Реализации программы тренинга действовать с максимальной ответственностью и осмотрительностью, осуществив все необходимые предварительные и последующие действия (в частности, диагностику собственного здоровья), необходимые для безопасной Реализации программы тренинга. В случае возникновения любых негативных перемен в состоянии здоровья либо медицинских противопоказаний к соответствующим действиям в рамках настоящего Договора, немедленно прекратив обучение.
7.1.16.     Производя акцепт настоящего Договора Заказчик предоставляет согласие Исполнителю в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ: на совершение фото- и видео-съемки во время оказания услуг с правом последующего их обнародования и использования в коммерческих и рекламных целях Исполнителя любым способом, всех отснятых в процессе исполнения услуг фотографических изображений (видео, аудио) на следующих ресурсах: vk.com, Facebook.com, Instagram.com, личный сайт Исполнителя, Pinterest.com и на прочих сервисах в сети «Интернет».
7.1.17.    Нарушение Заказчиком хотя бы одного из указанных выше правил поведения при получении Услуг дает Исполнителю право незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Заказчика об этом посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) и не возвращать Заказчику денежные средства, в том числе – уплаченные за фактически не оказанные на момент такого отказа Услуги; Услуги в этом случае признаются не оказанными по вине Заказчика. Заказчик оплачивает Исполнителю неустойку за нарушение своих обязательств в размере ранее оплаченного Тарифа оказания услуг.
Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
7.2.            Заказчик имеет право:
7.2.1.        Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
7.2.2.        Обращаться к Исполнителю по всем вопросам по направлению оказываемых Услуг (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, обработкой своих персональных данных и пр. (вопросы организационного характера).
7.3.            Исполнитель обязуется:
7.3.1.        Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных в Оферте и на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://fesik.pro/ .
7.3.2.        Оказать Услуги в сроки, установленные и (или) определенные в соответствии с настоящим Договором.
7.3.3.        Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.
7.4.            Исполнитель имеет право:
7.4.1.        Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
7.4.2.        По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
7.4.3.        Приступить к оказанию Услуг только после внесения Заказчиком предоплаты Услуг в полном объеме, т.е. совершения Акцепта Оферты.
7.4.4.        Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) отказаться от исполнения настоящего Договора. Услуги в таком случае считаются не оказанными по вине Заказчика и подлежат оплате в полном объеме (денежные средства Заказчику не возвращаются).
7.4.5.        Проводить фото- и видеосъемку во время проведения обучения без предварительного уведомления об этом Заказчика и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Курс, обучающие материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
7.4.6.        Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время старта потока Курса, Мероприятий, проведения вебинаров, а также иные условия проведения вебинаров, консультаций и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
7.4.7.        В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.
7.4.8.        Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения им пунктов 7.1.5, 7.1.9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к обучению и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в обучении, т.к. действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
7.4.9.        Прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по договору.
7.4.10.     Не проводить обучение и не предоставлять доступ к обучающим материалам до получения в полном объеме денежных средств по заявке Заказчика.
7.4.11.     Приостановить оказание услуг или отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при систематическом невыполнении порученных заданий, нарушении иных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, являются дополнительными штрафными санкциями (неустойкой) за нарушение условий настоящей оферты в размере оплаченного тарифа.
7.4.12.     Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Заказчиком в момент регистрации на сайте или сообщенные Исполнителю иным способом.
7.4.13.     В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком обязанностей и правил, установленных настоящим договором, совершенное однократно и/или 2 раза и более.
7.4.14.     При отказе Заказчика от обучения в процессе прохождения Курса и при наличии закрытых модулей Курса, доступ к которым Заказчику не предоставлен на момент отказа от обучения, Исполнитель вправе предоставить Заказчику вместо возврата денежных средств обучающие материалы (доступ к ним) с учетом п. 7.4.15 настоящего договора.
7.4.15.     Стороны согласовали, что в случае невозможности прохождения Обучения Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, либо в случае немотивированного отказа Заказчика от обучения при отсутствии уважительных на то причин, равнозначной услугой считается предоставление обучающих материалов и домашних заданий Исполнителем Заказчику для самостоятельной работы без участия Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за соответствие информации и рекомендаций, содержащихся в Программах тренингов (Мероприятий), включающих в том числе материалы курса, содержание консультаций конкретным физическим показателям Заказчика (в том числе состоянию здоровья). Заказчик обязан удостовериться в том, что принимаемые им на основе указаний и рекомендаций Исполнителя меры, не противоречат каким-либо противопоказаниям, в том числе медицинским, в том числе:
- беременность;
- эпилепсия, судороги с потерей сознания;
- серьезные психические расстройства, прием психотропных препаратов;
- тромбофлебит;
- вывихи или переломы;
- полостные операции или черепно-мозговые травмы в течение последних 6 месяцев;
- острый период заболевания или резкое обострение хронического;
- отслоение сетчатки, высокая степень миопии, лазерная коррекция зрения;
- серьезные заболевания сердца.
7.4.16.     Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам без согласия Заказчика.
7.4.17.     Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности и контроля качества исполнения Заказов.
7.4.18.     Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы об оказанных Услугах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет», в том числе на Сайте Исполнителя и в личных социальных сетях последнего, с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.4.19.     Использовать, публиковать фото- и видеоролики, записи вебинаров, онлайн-встреч с участием Заказчика, созданные во время оказания услуг Заказчику в коммерческих и рекламных целях Исполнителя любым способом на следующих ресурсах: vk.com, Facebook.com, Instagram.com, личный сайт Исполнителя, Pinterest.com и на прочих сервисах в сети «Интернет».

8.    СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

8.1.             Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
8.2.             Услуги подлежат полной предварительной оплате. Моментом внесения предоплаты (моментом совершения Заказчиком Акцепта Оферты) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.3.             Оплата Заказчиком стоимости услуг осуществляется:
8.3.1.        в безналичной форме по банковской карте Visa или MasterCard путем перечисления денежных средств Исполнителю;
8.3.2.        путем перечисления денежных средств электронными платежами с помощью платежных систем, подключенных на сайте Исполнителя (платежные системы CloudPayments, Продамус, Getcourse, Точка ПАО банка «ФК ОТКРЫТИЕ», «Робокасса», АО «Тинькофф Банк» или иные системы, указанные на сайте https://fesik.pro/ (по самостоятельному выбору Заказчика), а также иными способами, установленными Исполнителем на сайте либо иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в том числе с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.
Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.
8.3.3.        В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
8.4.             Условия, сроки осуществления платежей, обработки платежей, политика конфиденциальности, обработки персональных данных, порядок совершения операций с платежными картами Visa, MasterCard и прочая относящаяся к осуществлению платежей информация установлена соответствующими политиками эквайринг-сервисов, а также платежными системами Visa International и MasterCard.
8.5.             Заказчик вправе воспользоваться, в случае предоставления этого Исполнителем в конкретный период времени, возможностью раннего бронирования выбранного Курса путем оплаты стоимости раннего бронирования в порядке и на условиях, изложенных на ресурсе Заказчика: https://fesik.pro/. Денежные средства, внесенные Заказчиком в качестве оплаты раннего бронирования, учитываются в счет последующей оплаты стоимости выбранного Курса/Мероприятия, но возврату не подлежат, в том числе и при последующем отказе Заказчика от оплаты и/или участия в Курсе, либо невозможности такого участия по причинам, не связанным с Исполнителем.
8.6.             При оплате Услуг на Сайте Исполнителя или на основании полученного на электронную почту Заказчика уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
8.7.             При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика после получения доступа к Платформе и материалам выбранного Курса/Мероприятия стоимость оказываемых Услуг по Договору не подлежит возврату в полном объеме.

9.    СРОК ДЕЙСТВИЯ, ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1.             Договор считается заключенным и вступает в силу с момента полной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя. Договор действует до полного исполнения Заказчиком и Исполнителем принятых на себя в связи с заключением Договора обязательств.
9.2.             Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по соглашению сторон Договора, по решению суда, либо в связи с односторонним отказом Заказчика или Исполнителя от исполнения Договора по основаниям и в порядке, предусмотренных действующим законодательством и условиями Договора.
9.3.             Соглашение сторон Договора о досрочном расторжении Договора может быть оформлено путем обмена письмами по электронной почте или посредством мессенджеров WhatsApp или Telegram, из которых явно следует волеизъявление каждой из сторон Договора расторгнуть Договор досрочно, и в которых сторонами Договора определена и согласована дата расторжения Договора, а также юридическая судьба денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1.          Стороны настоящего Договора несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ и условиями настоящего Договора.
10.2.          Исполнитель не несет ответственности за результат использования и (или) полезность оказываемых Услуг, а равно – за практическую применимость и ценность информации, полученной Заказчиком в результате оказания Услуг; не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в ходе предоставления Услуг. В случае несоответствия Услуг, предоставляемых в рамках заключенного Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
10.3.          Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения, оборудования и пр. Заказчика.
10.4.          Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам, программному обеспечению или иному имуществу Заказчика или третьих лиц, связанный с использованием доступа к интернет-ресурсу.
10.5.          Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик по зависящим от него обстоятельствам не воспользовался (либо воспользовался не полностью) предоставленным ему доступом к Услугам, материалам таких Услуг и/или иными действиями/бездействием уклонялся от получения услуги. В указанном случае услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, а денежные средства, уплаченные Заказчиком за услугу, возврату не подлежат.
10.6.          Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.7.          Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, включая, но не ограничиваясь: нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10.8.          При покупке Курса/Мероприятия в целях увеличения (в том числе с нуля), своего заработка Заказчик подтверждает, осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе изучения материалов).
10.9.          Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) руб. за каждый установленный случай.
10.10.      Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.
10.11.      Заказчик несет полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Заказчик соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании Услуг даже при условии оплаты Заказчиком стоимости таких Услуг по выбранному Тарифу.
10.12.      Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
10.13.      Если Заказчик не осваивает надлежащим образом обучение в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней обучения, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.
10.14.      Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.
10.15.      Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других заказчиков при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.
10.16.      Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем, Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания Услуг.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ

11.1.          Любые требования стороны Договора рассматриваются другой стороной только на основании письменной претензии, направленной по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре (если адресат претензии – Исполнитель) / указанному Заказчиком при заполнении формы на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://fesik.pro/ перед совершением Акцепта Оферты (если адресат претензии – Заказчик).
11.2.          В случае возникновения споров, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего Договора, стороны Договора обязуются предпринять все возможные меры по их урегулированию путем переговоров и обмена электронной перепиской. При невозможности разрешения споров в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
11.3.          Стороны признают электронные копии документов, скан версии документов (договоры, дополнительные соглашения, и все иные приложения), электронная переписка и голосовые сообщения, видео/фото, в том числе в социальных сетях Сторон и мессенджерах WhatsApp, Telegram имеют юридическую силу и могут являться доказательствами в суде.
11.4.          В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

12. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

12.1.          Если Заказчик оплатил Услуги и не может их принять по обстоятельствам, от него не зависящим, либо Заказчик отменил свое решение воспользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала оказания Услуг. Договор в таком случае считается расторгнутым в связи с односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора; уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику в соответствии с нормами действующего законодательства (за исключением понесенных Исполнителем фактически понесенных расходов). В иных случаях Услуги считаются не оказанными по вине Заказчика, денежные средства Заказчику не возвращаются и в счет оплаты других Услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику, не зачитываются.
12.2.          Порядок возврата денежных средств при отказе от обучения на Онлайн-курсе:
12.2.1.     В случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от получения Услуг, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала Онлайн-курса, то возврату подлежит вся оплаченная сумма за исключением вычета фактически понесенных расходов Исполнителя, в том числе дополнительной комиссии платежной системы, связанной с возвратом платежа.
12.2.2.     В случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в Курсе в срок менее чем 14 (четырнадцать) календарных дней, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала Курса, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 50% от суммы, оплаченной Заказчиком. Возврату подлежит 50% оплаченной суммы за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, в том числе дополнительной комиссии платежной системы, связанной с возвратом платежа.
В случае, если Заказчику был предоставлен доступ в Личный кабинет на Платформу (при наличии) для прохождения обучения, при возврате денежных средств доступы ко всем материалам закрываются.
12.2.3.     В случае, если на момент отказа Заказчика от обучения Заказчику предоставлен доступ к материалам Исполнителя, денежные средства Заказчику не возвращаются, поскольку Услуги считаются оказанными.
В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после предоставления доступа ко всем обучающим материалам, входящим в оплаченный Тариф, Заказчику не возвращается стоимость доступа к обучающим материалам и информации, составляющая основу пакета услуг, даже если Заказчик не использовал материалы. Исполнитель вправе рассчитать размер денежных средств, подлежащих возврату.
12.3.          Порядок возврата денежных средств при отказе от участия в Офлайн мероприятии:
12.3.1.     В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии в срок не позднее чем за 1 (Один) календарный месяц до даты начала Мероприятия, уплаченные к этому моменту денежные средства подлежат возврату в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента получения Исполнителем соответствующего письменного требования от Заказчика, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов на организацию такого Мероприятия для Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь, расходов на аренду помещения для проведения Мероприятия под определенное количество участвующих и других расходов.
12.3.2.     При отказе Заказчика от участия в Мероприятии в срок менее чем 1 (Один) календарный месяц до даты начала Мероприятия денежные средства в размере стоимости участия в Мероприятии удерживаются Исполнителем в полном объеме.
12.4.          В случае, если на момент отказа Заказчика от обучения Услуги частично оказаны и Заказчик начал пользоваться Услугами (принял участие в одном или нескольких занятиях курса) в течение срока отказа, размер денежных средств, подлежащих возврату, исчисляется в зависимости от стоимости фактически оказанных на момент получения уведомления об отказе услуг пропорционально общему объему оплаченных Заказчиком Услуг и с учетом вычета фактически понесенных расходов Исполнителя, в том числе дополнительной комиссии платежной системы, связанной с возвратом платежа.
Стоимость Услуг, которыми Заказчик воспользовался, возврату не подлежит.
12.5.          В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к программам/курсам, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, не слушает аудио материал, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
12.6.          В случае, когда невозможность исполнения Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
12.7.          В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Оффлайн мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в Договоре, или уведомил после дня проведения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
12.8.          Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного с адреса электронной почты, который был указан Заказчиком при заполнении формы на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://fesik.pro/ перед совершением Акцепта Оферты, и содержащего реквизиты Заказчика для перечисления возвращаемых денежных средств. Сроки возврата денежных средств устанавливаются с учетом политик эквайринг-сервисов, а также положений действующего законодательства.
Указанное заявление направляется Заказчиком по тикетной системе по адресу https://fesik.pro/ , а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по электронной почте Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения относительно:
- фамилии, имени, отчества Заказчика;
- даты заключения Договора;
- номера Договора, указанного в Уведомлении о заключении Договора;
- услуг, стоимость которых подлежит возврату.
- способ и реквизиты для возврата денежной суммы.
К заявлению Заказчика прикладывает в обязательном порядке первую и последнюю страницу копии документа, удостоверяющего личность Заказчика.
12.9.          Возврат денежных средств Заказчику осуществляется тем же способом, которым они были уплачены, а также иными способами, установленными Исполнителем на сайте либо иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в том числе с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.
12.10.      Возврат денежных средств при наличии оснований, установленных настоящей Офертой, и соблюдении Заказчиком сроков уведомления Исполнителя, осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость разработки обучающих материалов и программы Курса, стоимость обучающих материалов, доступ к которым предоставлен Заказчику. Стоимость обучающих материалов указана на сайте Исполнителя и не может быть менее цены Базового Тарифа.
При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
12.11.      Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных настоящим договором, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
12.12.      В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующему пакету услуг Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя и стоимости услуг надлежащего качества, оказанных на момент возврата.
12.13.      Подписание актов оказанных услуг не предусматривается, так как услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления Заказчику ссылки и доступа к интернет-ресурсу, на котором проводится Курс или размещена запись, либо фактического проведения очного мероприятия.

13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

13.1.          Права на текстовую информацию, графические изображения и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте или предоставленные Заказчику в ходе онлайн обучения или офлайн мероприятия, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия Исполнителя.
13.2.          Заказчик не имеет права передавать используемые во время оказания услуг Исполнителем информацию, материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
13.3.          Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время обучения, равно как и все материалы, размещенные на Сайте Исполнителя, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским, права принадлежат Исполнителю.
13.4.          Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.5.          Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций обучения, а также фиксировать содержание обучения полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.6.          Заказчик, акцептуя настоящую Оферту подтверждает, что он предупрежден о том:
- что использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в том числе путем использования любых элементов методик, техник, приемов, составляющих Курс или передаваемых в процессе Мероприятия любым способом и в любых целях (отличных от личных, некоммерческих), если такое использование осуществляется без письменного согласия правообладателя, является незаконным и влечет ответственность, установленную действующим законодательством, в том числе ч. 2 ст. 146 Уголовного кодекса РФ, в соответствии с которой незаконное использование объектов авторского права, наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо лишением свободы на срок до двух лет;
- в случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000,00 руб., за каждый факт нарушения, а также требовать возмещения причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
13.7.          Любое копирование, сохранение, размещение, публикация, тиражирование записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные интернет-ресурсы, запрещено и наказуемо.
13.8.          Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
13.9.          Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика или видео с участием последнего, изготовленные в процессе оказания Услуг и вошедшие в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
13.10.      Заказчик не вправе использовать каким-либо способом изготовленные Исполнителем в процессе оказания Услуг фото и видеоролики без согласия или упоминания Исполнителя, как автора таких фото и видеороликов.
13.11.      Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
13.11.1. Не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа на Платформу, сервису «ZOOM» и/или в чаты в мессенджере Telegram, WhatsApp третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к таким данным третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием доступа Заказчика к Сайту, Платформе и/или чатам в мессенджере Telegram, считаются совершенными Заказчиком.
13.11.2. Копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
13.11.3. Не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты в мессенджерах Telegram/WhatsApp.
13.11.4. Сайт и программы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
13.11.5. Используя Сайт, Платформу, сервис «ZOOM» и/или чаты в мессенджере WhatsApp/Telegram в процессе оказания Услуг, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, Платформы, сервиса «ZOOM» и/или чатов в мессенджере WhatsApp/Telegram и структура их содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, Платформы, сервиса «ZOOM» и/или чатов в мессенджере WhatsApp/Telegram, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате их использования и заключения настоящего договора.
13.11.6. Использование Заказчиком Платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
13.12.      Заказчик обязуется немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными Заказчику фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
13.13.      Любое использование материалов Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности:
- Воспроизведение материалов, то есть изготовление одного и более экземпляра результата интеллектуальной деятельности или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи. При этом запись материалов Исполнителя на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, также считается воспроизведением. В рамках настоящего Договора допускается воспроизведение материалов только в форме конспектирования исключительно для удовлетворения личных, семейных, домашних или иных не связанных с предпринимательской либо профессиональной деятельностью нужд;
- распространение предоставленных Исполнителем материалов путем продажи или иного отчуждения его экземпляров;
- публичный показ материалов Исполнителя, то есть любая демонстрация оригинала или экземпляра непосредственно либо на экране с помощью пленки, диапозитива, телевизионного кадра или иных технических средств, а также демонстрация отдельных кадров аудиовизуального произведения без соблюдения их последовательности непосредственно либо с помощью технических средств в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи, независимо от того, воспринимается результат интеллектуальной деятельности в месте его демонстрации или в другом месте одновременно с демонстрацией результата интеллектуальной деятельности;
- прокат экземпляра предоставленного материала;
- публичное исполнение информационных и иных материалов, то есть представление результата интеллектуальной деятельности в живом исполнении или с помощью технических средств (радио, телевидения и иных технических средств), а также показ аудиовизуального произведения (с сопровождением или без сопровождения звуком) в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи, независимо от того, воспринимается результат интеллектуальной деятельности в месте его представления или показа либо в другом месте одновременно с представлением или показом результата интеллектуальной деятельности;
- сообщение в эфир содержимого материалов, то есть сообщение результата интеллектуальной деятельности для всеобщего сведения по радио или телевидению, за исключением сообщения по кабелю. При этом под сообщением понимается любое действие, посредством которого результат интеллектуальной деятельности становится доступным для слухового и (или) зрительного восприятия независимо от его фактического восприятия публикой. При сообщении результата интеллектуальной деятельности в эфир через спутник под сообщением в эфир понимается прием сигналов с наземной станции на спутник и передача сигналов со спутника, посредством которых результат интеллектуальной деятельности может быть доведен до всеобщего сведения независимо от его фактического приема публикой. Сообщение кодированных сигналов признается сообщением в эфир, если средства декодирования предоставляются неограниченному кругу лиц организацией эфирного вещания или с ее согласия;
- сообщение по кабелю, то есть сообщение результата интеллектуальной деятельности для всеобщего сведения по радио или телевидению с помощью кабеля, провода, оптического волокна или аналогичных средств. Сообщение кодированных сигналов признается сообщением по кабелю, если средства декодирования предоставляются неограниченному кругу лиц организацией кабельного вещания или с ее согласия;
- перевод или другая переработка информационных и иных материалов Исполнителя. При этом под переработкой результата интеллектуальной деятельности понимается создание производного результата интеллектуальной деятельности (обработки, экранизации, аранжировки, инсценировки и тому подобного);
- доведение содержимого материалов до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к произведению из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения), в том числе размещение в сети Интернете.

14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

14.1.          Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также условиями Политики в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте (https://fesik.pro/).
14.2.          Согласие Заказчика на обработку его персональных данных, предоставляется и подтверждается Заказчиком посредством подписания Согласия.
14.3.          Заказчик предоставляет Исполнителю своё согласие на сбор, хранение, передачу, уничтожение и обработку его персональных данных (а именно: фамилия, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона, адрес электронной почты, изображение), в том числе в виде копии основного документа, удостоверяющего личность.
14.4.          Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика ответами на вопросы, а также направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
14.5.          Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление по адресу электронной почты: fesik-school@yandex.ru.
14.6.          Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
14.7.          Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
14.8.          Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
14.9.          Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео), и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Услуг, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
14.10.      Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик вправе дать согласие или выразить отказ от получения информационных и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при совершении записи или оплаты на Сайте. Согласие или отказ совершается Заказчиком путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении записи/оплаты на Сайте или направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: fesik-school@yandex.ru.
14.11.      С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Исполнителя и корректного функционирования Сайта, в случае отзыва согласия по настоящему пункту Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ к Сайту.
14.12.      Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик вправе выразить согласие или запрет на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе, его деятельности, оставленных Заказчиком в официальных группах, социальных сетях Исполнителя, закрытых чатах и личных переписках в мессенджере WhatsApp или на Платформе, сайте Исполнителя, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения настоящего Договора.
14.13.      Совершая акцепт настоящего Договора, Заказчик вправе выразить согласие или отказ Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период доступа к Сайту Заказчиком, а также полученные от Заказчика в этот период.
Согласие или отказ совершается Заказчиком путем проставления галочки в соответствующих графах при оформлении записи или оплаты на Сайте, или направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: fesik-school@yandex.ru.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1.          Стороны настоящего Договора признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора сохраняют свою обязательность для сторон в течение срока действия Договора.
15.2.          Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, стороны Договора руководствуются нормами действующего законодательства РФ.
15.3.          Настоящий Договор составлен на русском языке, не требует скрепления печатями и/или подписями Заказчика и Исполнителя, сохраняя при этом полную юридическую силу для каждой из сторон Договора.
15.4.          Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: fesik-school@yandex.ru. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
15.5.          Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта и используемые в процессе оказания Услуг.
15.6.          Стороны пришли к взаимному пониманию, что все позиции настоящего договора согласованы, и не противоречат интересам сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 Гражданского кодекса Российской Федерации.

ИП Фесик Елена Александровна
ИНН 645212264292
ОГРНИП 319774600500550 от 27.08.2019г.
Интернет-сайт: https://fesik.pro/
Электронная почта: fesik-school@yandex.ru